反垄断成为2009年商业经济的一个强音。
   对全球CPU巨头Intel来说，2009年并不是好年头：继5月份欧盟对其作出垄断判决并开出10.6亿欧元(14.5亿美元) “天价罚单”后（理由是Intel滥用半导体市场的统治地位打击主要竞争对手），10月份美国联邦贸易委员会（FTC）也准备对Intel垄断行为的指控作出决议并可能升级为起诉。而此前，亚洲的韩国与日本都已对Intel作出反垄断处罚。
   这种状况有愈演愈烈的迹象：在FTC作出正式调查决定前的当周星期四，韩国公正交易委员会已判定Intel滥用其在当地市场的支配地位，并做出2,560万美元的罚款决议。纽约州司法部长办公室对Intel的调查一直在持续，而特拉华州美国地方法院对Intel的民事诉讼起诉案也将于明年3月进入庭审阶段。
    这些反垄断指控的背后，最大原因是在全球个人电脑中央微处理器芯片市场中，Intel生产的处理器芯片占80%。
    Intel的绝对强势的市场地位使其行业垄断的质疑不断，而当其采取要求客户不采用竞争对手的产品并给予补贴的做法时，进一步加深了业界和相关管理机构的忧虑，并担心这样的垄断会让用户对产品缺乏更多的选择、更大的价值和更好的创新。它的竞争对手们如AMD、Nvidia等其他芯片厂商也一直对此不满并相继提请诉讼。无论在欧洲、亚洲还是美洲，对Intel的垄断调查也一直持续不断。
   就市场而言，垄断无疑对整个行业的良性发展和有序竞争造成威胁，这将使整个行业因缺乏多元化竞争而推动追求创新和活力的动力，这是推动经济社会发展的根本。这可解释为什么当初标准石油、AT&T被分拆，IBM、Microsoft长期处于反垄断调查的风口浪尖的原因。当然，被认定为垄断并付诸行动与否和这家企业是否“生逢其时”有很大关系。
    现在的“天时”对Intel不利。
    今年5月，美国司法部长助理Christine Varney在华盛顿表示，美国司法部将采取强有力的反垄断措施。政府将采取新的政策来纠正垄断行为，采取更主动的反垄断举措回应无竞争的市场导致的经济低迷状况。此前，布什政府一直被诟病为在反垄断问题上的态度软弱。
  志在革新的奥巴马新政府对重振经济的需要更加迫切，如奥巴马在竞选时的宣言，打破旧秩序是其立政之本，奥巴马新政府显然不想在反垄断问题上陷入类似的诟病中。一方面美国经历2008年的经济危机后很受伤，更大范围地提振民心、切实有效促成经济复苏是经济工作的重中之重，从这点来讲，美国经济需要更加强有力的反垄断措施来稳定大局。而在欧盟、日本、韩国等先后对Intel做出垄断裁决后，美国肯定会感受到更大的压力。无论是从民意所向，还是其施政目标出发，奥巴马政府都希望借此来打造一个更加透明、公正和勇于面对现实的新政府形象。所以，奥巴马上台后明确表示会严厉制裁有碍市场公平竞争的行为。
    环境使然。无论是欧盟，还是亚洲或者美国，在当前经济环境下，会认为Intel的垄断将影响整个IT产业持续和健康发展。Intel成为他们抓反垄断典型的理想对象。(文/石安)

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   盗版问题一直是互联网业界无法消停的话题。
    在互联网行业，由于用户对内容习惯于免费获取的模式，互联网上的知识产权保护和版权意识本身就比较薄弱（虽然近两年有所进步，但仍任重道远），加上互联网网站“流量为王”、“用户数量是王道”的经营思想泛滥，在这样的思想指导下，许多网站为了网站发展需要和竞争需要，为了争取更多的网站用户，需要在网站常新常换地提供或者“被提供”（UGC）大量内容，但经营者往往不在购买正版上下功夫，因为“购买版权”需要大量的成本，并钻着整个业界对知识产权保护的意识薄弱的空子，打着“满足用户需求”的幌子，意图“低成本甚至无成本”地为用户提供大量“盗版”内容。即使跳出来提倡正版，也往往“光打雷不下雨”，喊口号的多，实际行动的少。这导致了“反盗者亦盗”的现象普遍存在。
    这种现象在视频网站同样常见。众所周知，经营视频内容，需要大量的更新内容和超高的服务器带宽租赁成本。后者的高成本是板上钉的事，免不了的，只要你想做，就必要在这方面舍得投入，否则不如让网站死去。那么就有很多视频网站经营者在内容成本上动脑筋，“不花钱盗版”成为他们节省内容成本支出的重要手段。版权问题是这个行业里说不清道不明的事情。
    提出这，不由让人想起日前在深圳的一场“闹剧”：一场由搜狐、优朋普乐为首发起的“反盗版联盟”新闻发布会本来是准备高调“正义”而且大张旗鼓地举行，但由于同一时间、同一酒店在发布会隔壁由迅雷举办的揭露搜狐、优朋普乐“虚假反盗版联盟”的行动而令其陷入尴尬，并因冲突引来警方介入而最终流为“闹剧”，众IT人士无不摇头叹息称“IT圈已是娱乐圈”了。
    这种怪现象的发生其本质也大抵因为如前所述的“反盗者亦盗”的原因。引用媒体的相关报道，比如搜狐，先后因为电影《黄石的孩子》、《指环王》、《哈利波特3》以及MP3等盗版行为而被处罚；“反盗版联盟”另一发起者的优朋普乐在不久前刚被法院以盗版的罪名判赔版权方120万元，和优朋普乐同创始人的因赛思公司近年来被判罚的涉盗案件颇多。这种兼扮“警察与小偷”双重角色的问题令人啼笑皆非。
    纵观以往的“反盗版联盟”，大凡以几家企业自发发起的，常脱不了“贼喊捉贼”的嫌疑。此次事件大抵亦如此。
   但大家终归要把反盗版的行动做起来。“反盗版联盟”这样的组织如能由第三方官方机构或者权威组织比如中国互联网协会来发起则会更令人信服。对各企业而言，从自己做起，从现在做起，以身作则并落实到实际行动中才是正道，即使过去是盗者，若能“金盆洗手”、“洗心革面”，亦是好事，也将是业界幸事。对于反盗版，企业应众人拾柴，上下同心，这才是中国互联网行业的知识产权保护和反盗版能真正落到实处的时候。
    文末，摘句朱熹名言“日省其身，有则改之，无则加勉”，供所有有意或者正在进行反盗版的人士共勉。（文/石安）

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    在商务市场，打印机作为把电脑文档转换成纸质文档的工具，一直在商务办公中扮演着异常重要的角色。从最初的针式打印机到后来的喷墨、激光、热转换打印机，打印机的商务应用在近几十年得到快速发展。
    其中，有几家厂商为推动打印机从技术到市场的发展发挥了重要作用，比如爱普生（EPSON）、惠普（HP）、佳能（CANON）、利盟（LEXMARK）等。随着技术的日趋成熟，打印机市场的竞争也日趋激烈，由于企业市场的快速发展，商务打印市场呈现出在市场总量迅速扩大、竞争聚焦更加集中的特点。
    这是一个显见的大市场，商务打印机的两大巨头惠普和爱普生近些年不断加大了商务打印市场的投入，尤其是面向中国市场，面向规模不断扩大的中小企业市场。
    在激光打印机诞生25周年之际，惠普推出了两款针对中国市场的主流黑白激光打印机------HP LaserJet 2035/d和2055d/dn，这两款打印机的运算能力得到提高，打印速度分别高达30ppm和33ppm。另一打印机厂商佳能也发布了一系列多功能彩色喷墨一体机，而爱普生则以更重磅的力度推出分别偏重复印、传真、图形打印的三款拳头新产品：A3+幅面高速图形设计专用打印机Epson ME OFFICE 1100、网络商务传真一体机 Epson ME OFFICE 650FN和便捷型商务复印一体机Epson ME OFFICE 510，以此来加大其在商务打印机市场领导地位的争夺力度。
    从速度、性能和成本三方面大概来看看爱普生新品的表现：
    打印速度是商务打印竞争能力的重要指标。打印负荷能力和是否具有持续工作的打印质量稳定性，是一款商务打印机是否能赢得市场的重要考量。EPSON ME Office 650FN采用双黑色墨盒的打印引擎，标配大容量双黑颜料墨，可一次打印A4文件近800页，黑白文本打印速度达到每分钟27页，打印速度相当快，可和同价位黑白激光机有一拼。而象EPSON ME OFFICE 1100这样的A3+图形设计专用打印机能实现A4黑白文本30页/分钟的高打印速度,输出一张A3线条图纸也只需要9秒时间，并且确保打印的高质量。而ME OFFICE 510的黑白复印速度高达每分钟32页，这样的速度对普通办公甚至专业图纸设计输出来说足以满足他们高速打印的需要了。而过去，那些需要打印校样和设计图纸的用户只能通过长时间的等待和高昂的打印费用才能做到。
    其次，在输出质量上这几款产品同样表现出色。DURA Brite Ultra颜料墨水为这几款爱普生打印机的打印质量增色不少，使他们不但具有很好的打印质量，并且不洇染的特性能让普通纸都可正反面打印而不影响效果。防水、耐光、不洇染、久不褪色。这看上去很美，再加上采用微压电打印技术，使得普通纸的打印效果等同于印刷级打印效果。
    最后，在企业用户尤其是中小企业用户关心的成本方面，这几款新品也表现不错：爱普生ME OFFICE 1100随机标配双支黑色和大容量彩色墨盒，无论是黑白打印还是彩色打印，都可以一次打印约800页文本，这大大降低打印成本并且减少更换墨盒的麻烦。ME OFFICE 650FN则采用先扫描、后拨号的“超省传真模式”，能帮助用户节省60%的传真费用，加上33.6Kbps超快传真速度和180页的超大传真内存，可帮助用户节省40%的传真时间，大幅提高工作效率。又比如定价在1000元以下的便携型商务复印一体机ME OFFICE 510，却拥有中高端复印机的复印功能，这对企业用户尤其是中小企业用户将充满吸引力。
    当一款商务打印机在打印速度、输出质量、打印成本等方面都有很好的表现时，对用户的吸引力不言而喻。（文/石安）

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    地铁里、行业杂志广告中，几个月前就已见《永恒之塔》的介绍。这款由盛大网络出品的大型网游，被称为“2009年最值得期待的网游”。陈天桥希望它能复制《传奇世界》的奇迹。
    达成这个目标需要出奇制胜的一些妙招，这些妙招中包括和游戏搭载的优秀硬件平台的跨界合作。
这促成了网游公司盛大、芯片巨头AMD、电脑厂商华硕三家的紧密合作。9月22日，盛大、AMD、华硕共同宣布推出为《永恒之塔》游戏用户量身定制的“华硕 AMD K系列永恒之塔至尊游戏笔记本”，通过对确保网络游戏高效运行的关键因素的有效整合达到提升游戏玩家极致体验的目的。
    这是一个聪明的策略。
    传统意义上的渠道合作，主要是在同一行业上下游厂商的合作。而AMD等三方的跨行业渠道合作为差异化竞争获得市场优势并实现多方共赢提供了新的思路，有可能开创出渠道合作策略的新蓝海。
    “深度满足用户需求的‘定制化’游戏笔记本，势成产业新主流。” AMD公司副总裁、中国区OEM业务总经理潘晓明如是说。
    AMD从2008年提出新的“融聚”策略，表明了强力执行在尽可能广的范围内联合各方合作伙伴共图发展的策略。《永恒之塔》的三方合作正是其近期发布的融聚渠道计划的体现，诠释了AMD融聚渠道、合作共赢的思想。在这次合作中，AMD通过提供高性能双核处理器、ATI 高性能显卡，支持DX10和DX10.1的高端显示标准，以及定制的游戏加速软件，能为玩家提供表现更加强劲、性能更加优化的游戏体验。并结合对盛大网络在网游方面的成功运营经验以及华硕电脑在电脑产品方面的坚实基础，比如结合AMD芯片良好的节能性和华硕的“Ice Cool”技术，使玩家在较长时间玩网游时仍能感觉凉爽、舒适并玩兴不减。从而借助于三方在各自领域的领先优势实现真正的强强联合，共同打造出为玩家量身定制并能展现他们个性的游戏体验平台，而这也正契合了主流网游玩家的期望。这种跨行业、多渠道合作的策略为我们打开了新的合作思路。
     我们看AMD近一年来的合作，会发现其在商业领域的合作对象遍布渠道供应商、电子商务零售商、零售商、商用解决方案供应商、消费类解决方案供应商以及商业分销商等等。背后的原因就是AMD知道单打独斗并不是好策略，只有采取与合作伙伴共同发展才可能赢得未来市场。
    像AMD与盛大、华硕这样的跨行业渠道合作模式必定会被越来越多的企业所采用，并在不远的将来成为潮流——因为它能实现优势互补、强强联合，产生更强大的合力来赢得更具想象力的市场空间。（文/石安）

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    这些天在读一本好书——《世界因你不同》，作者：李开复。 

    李开复，现任创新工场董事长兼首席执行官，曾任Google全球副总裁兼中国区总裁，微软公司全球副总裁、微软中国研究院(现为微软亚洲研究院)院长、SGI公司副总裁兼总经理、苹果电脑公司副总裁等职。他还是美国电气和电子工程师协会院士和精英组织百人会的副会长。
    李开复，曾先后在苹果、微软、Google这样三家在全球具高度影响力的顶尖IT公司里担任高管，其职场经历本身就构成非常有吸引力的题材，这样的人一定有其特别并值得我们学习的地方。这样的成功履历，他为什么能做到？怎么做到？李开复有什么过人之处？是天赋？是后天努力？还是机缘巧合？或者是命运使然？这些都吸引众多读者通过这本书去了解背后的真相。也只有通过这样的自传体才能了解到更多真实的细节，这正是这本书吸引我的地方,而石安原本就喜欢读一些成功人士的自传或者传记的。
    这本书有一段话令人感动，我的理解这段话也是本书的思想主旨：“人生在世时间非常短，如果你总是不敢做想做的事情，那么一生过去了，你留下来的只有悔恨，只有懊恼。我常常说追随我心，当然追随我心必须是要在负责、守信、守法的前提之下。在这个前提之下，冒一些风险也是值得的。虽然经历风险的日子可能会比较艰难，但如果我不这样做，那蹉跎十年、二十年后，我可能会后悔终生。”
    这有些象我在中学课本中读到的奥斯特洛夫斯基的名段：“人的一生应当这样度过：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻……”
    我以为，李开复正是在这样的思想引领下，不断做出惊人的选择，而他的成功之处在于，这些选择并不盲目，不冲动，都是认真选择的结果，这种认真的态度也推动着他在职场上获得成功。
    书中提到的人应“Lead your life”而不是“Live your life”，这道理说起来容易，但做起来难。毕竟，芸芸众生，大都只能是“Live your life”的。当然，把“Lead your life”作为人生追求目标也是非常好的，这也为什么人需要有信仰的原因（但我们身边太多的人信仰缺失）。在这过程中，以自己的人生标准，“要用你的梦想引领你的一生，要用感恩、真诚、助人圆梦的心态引领你的一生，要用执著、无惧、乐观的态度来引领你的人生。”这些都说得非常道理。在这本书里还很多类似的真知灼见，这应该是李开复的人生感悟，从中也可以更好地理解到李开复为何能成为中国大学生的良师的缘由。
    纵观书中描述的李开复的成长经历，有很多令人感叹，令人仰止的内容，比如他的学龄前的超乎寻常的调皮、制作《武林动物传奇》以及在上学时的种种非同常人的表现，都体现出一个天才人物的特质，这样的特别性一直延续至大学，这不是所有孩子能或者会经历的，毕竟这些发乎内心，只能解释为天赋使然。那么这些更多是作为娱悦和吸引读者的内容，精彩而远离，对主人公是真实的，对普通读者却是虚幻的。对大多数人来说没太多可供效仿之处——毕竟天才并不是随处可见的。
    但李开复的职场经历对读者来说却是一大笔财富，无论他是在苹果，还是SGI，或者在微软、Google，丰富的职场经历，大量生动的职场经历的描述如一幅浓墨重彩的人生画卷在读者面前徐徐展开，精彩纷呈而又跌宕起伏，并且可供读者学习和效仿。而他面临每次职业转换时的心理历程变化，可以给我们提供有益的参考，并印证了一个道理——机会属于有准备的头脑。在石安看来，这些正是该书的最大价值所在。
   另外，值得一提的是，虽然李开复(Blog

)从小就展示了天才的一部分，但他的职场成功却离不开另一个重要的因素——勤奋努力。这能给更多的后学者提供有价值的道理——不管你是天才还是普通人，对成功的追寻加上后天的勤奋努力都是必不可少的。
    当然，全书对苹果、微软、Google这样的优秀公司的人和事、工作和生活的详尽生动的描写也会是这本书吸引我们去阅读的重要原因。(文/石安)

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    在充满挑战的经济环境中，中型企业如何更快速有效地对市场变化做出及时反应，如何更精准把握行业发展趋势，如何对业务问题及客户需求做出实时反应，如何有效预测和判断企业运营效率，都成为中型企业在新形势下提高应变能力和效率的重要话题。
    “我们最好的盈利产品在哪里？、“如果让我们的产品实现快速盈利？”、“我们的最佳客户有哪些？”、“我们的客户服务效率如何？”等等问题，成为企业尤其是中型企业每天思考的问题。
     而帮助解决这些问题的有效工具之一就是企业管理软件。在近年，商业智能（BI）软件更是在提供企业信息数据帮助企业管理者做出有效决策方面发挥了重要作用。
    虽然企业管理软件在近些年进入了中型企业市场，但对于商业智能软件来说，仍然主要是大型企业所采用，我们通常认为，商业智能软件涉及较为复杂的数据处理和分析，构置的复杂程度和成本也比较高。这样的门槛中型企业较能成为其使用者。但随着近年中型企业的快速发展、竞争能力的提升以及对企业信息处理要求的大幅提高，越来越多的中型企业认为，商业智能软件可以在他们的运营决策中发挥有价值的作用。
调查显示，83%中型企业主管将商业智能及分析视作改善竞争力及缩减成本的首要之务，面对有限的预算及IT资源，中型企业正在寻找更快且更便宜的分析解决方案，以协助他们处理过载的信息。
    让我们回过头来看看商业智能（BI）软件能为企业决策提供什么样的解决方案。简单地说，商业智能（BI）主要通过依据企业内部各种数据如订单、库存、交易账目、客户和供应商资料、行业数据和竞争对手信息等等形成一个整体化的解决方案，从而帮助企业对市场有全面和准确的数据整合和分析，从而做出明智的业务经营决策，是将企业信息数据转化为决策的重要工具。
    过去十余年间，这个工具已经为大型企业在降低信息获取复杂度、提升信息获取准确度、有效制订管理和运营决策等方面发挥过显见的作用，并成为最快速发展的IT应用技术之一。
    但商业智能软件公司的挑战是，如何进入快速发展且市场广阔的中型企业市场，找到并提供给他们操作简便和低成本的解决方案从而获得他们的青睐。
    当我们观察现在的商业智能领域，几乎所有的BI软件公司都是传统的管理软件公司转化而来。他们的优势在于对复杂环境下的企业管理信息化需求和处理有很好的理解，但大部分的企业管理软件公司还未能在解决不同软件系统间的性能匹配和问题处理简单化方面找到理想的解决途径。
    大象IBM在这方面走在了同行的前面。
    IBM首先通过前期的大手笔收购寻找问题解决的捷径。2007年，IBM斥资58亿美元现金收购商业智能软件公司Cognos，这成为当时IBM有史以来的最大收购金额。IBM希望通过这样的并购更快地确立自己在商业智能领域方面的竞争优势。Cognos在BI核心平台之上，以服务为导向进行架构，是唯一可以通过单一产品和在单一可靠架构上提供完整业务智能功能的解决方案的公司。
    其次，IBM坚信“大象也能跳舞”，所以近些年一直在市场应变方面做出努力并收效显著，包括面向中型企业市场的应对能力。在商业智能产品推向市场方面，IBM刚刚推出面向中小企业的最新产品Cognos Express，在满足企业商业智能及规划需求的同时，该产品最大亮点是其设计及价格为中型企业量身而做。
    “因需而变”正是IBM过去的短板和现在的长处，并能成为其保持领先于竞争对手的有力武器。当各中型企业仍在受困时简单地使用象EXCEL这样的电子表格来处理数据分析和商业预测问题时，IBM通过适时提供Cognos Express这样的解决方案来帮助这类企业提高商业决策的效率。这个解决方案包含了可立刻使用的所有功能，可直接合并到现有基础设施中，无需另外组装，所以对现有基础设施的影响极小。由于无需在软件基础设施上投入额外的 IT 人员和资金，这对中小企业具有更强的吸引力。
    比如Cognos Express为中小企业提供了无缝密合的报表、分析、记分卡、仪表盘等解决方案，通过提供所有的系统和资料资源，简化公司各员工处理资讯的方法。Cognos Express还能对企业现存的多系统和数据源架构进行有效整合。此外，几乎所有重要的企业报告、分析和计划功能都可以从Cognos Express中得到解决，既消除了部署和维护不同供应商之间的产品的兼容问题以及复杂的任务处理成本，从而大幅提高系统处理效率，也同时优化了企业的IT 资源。另外，Cognos Express帮助中型企业在未来的系统升级和匹配方面实现在同一系统内处理，这减小了系统的扩展性风险，并节省了企业培训和技术资源附加需求所付出的额外成本。这种帮助企业实现在不影响或极小影响企业现有系统的情况下，实现单一供应商来源、单一整合解决方案的做法正是那些中型企业所需。
    显然，未来的商业智能（BI）软件不再是大型企业的专用系统，越来越多的中小企业将通过像IBM Cognos Express这样的解决方案找到自己的数据分析和商业决策捷径。(文/石安)

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    随着08年底手机上网资费的下调和09年初3G牌照发放，手机上网渐成风尚。而手机阅读之风也在悄然兴起，成为继互联网文学之后又一种令人期待和时尚的阅读方式。无论是地铁上，还是公车上，可见越来越多年轻人捧着手机看书的场景。
    中国7亿手机用户和1.55亿手机上网用户，构成了一个巨大的市场。当现代人发出“看书是种奢侈”的悲观论调时，手机以其随时随地随身的特性让人重新找到可以把阅读当作一种习惯的希望。假以时日，当手机阅读成为生活流行时，这个市场的成长空间就会变得非常有吸引力，而其中蕴藏的商业价值也不可低估。
    空中网作为国内领先的无线互联网公司，正是看到这样的潜在价值，在推动手机阅读方面不遗余力，包括近期推出的手机新文学原创大赛。空中网希望通过这样的大赛“打造100经典手机文学文库，推动中国手机新文学的发展。”
    这次手机文学大赛为不同写作需求的从草根到专业作者提供了发挥文思的空间。无论是写成70字一章节的短信体小说还是10000字以内的中短篇小说，或者长达数10万字的长篇小说，都能在比赛中找到合适的去处：大赛为作者提供空中故事汇、话里有画、真人秀、信手拈来、移动新小说等文字不等、体裁各异的文体展现舞台。开放的大赛规则应该能赢得不同类型的写手和读者的认同和参与。
    从这次大赛已经提交的作品来看，也反映出这样的特点。有初学者，有专业作者；有草根，也有名家。而在作品质量上，也呈现各异，无关名气却不失精彩之作。比如“空中故事汇”中，有位叫“半青”的作者在其作品《无言并非无爱》的开篇语就富含哲理：“我们都还年轻，不要轻易就被一次恋爱打败。要相信冥冥中，注定与你相守一生的爱人一定会出现在你面前。现在的悲痛都是为了映衬将来的幸福…”比如“信手拈来”中，“魔女雪雁”的《蝶海奇缘》对爱情的描述也同样发人深思：面对她（爱情），有人喜欢轰轰烈烈，有人追求平淡似水。在纷繁众多的爱情神话里，没有对与错之分，没有得与失之量，有的，只是自己的那颗心，自己的那份感觉。个中的滋味与道理，只有在亲身经历后，才能慢慢感悟。”如此种种，不一而足。
    而大赛评选规则也充分考虑全民参与：先由读者初评，再由专业作家评委定评，决出最终的优胜者。
这显然既能触发普通的手机写作者和读者的参与兴致，也迎合了专业评委们展现自己眼光的口味。
    所以，对这样的比赛，无论手机写手还是作家评委的期望都颇高。评委之一、知名作家刘震云认为，“空中网手机文学大赛是将手机与文学结合起来，全新的载体可能会产生全新的文体和创作形式，文学可能会有质的变化。”文学评论家张颐武则认为，从互联网写作到手机写作，使得文字文化有一个意外的复活。
    手机文学往往指用电脑写作后上传到手机网站供人下载或者在线阅读的文字，而用手机直接书写并上传对写作者是不小的挑战。虽然手机阅读中长篇小说在技术上不是问题，但石安一直认为手机写作应该是短小的文学体裁更适宜。这也是空中网为比赛设定互联网投稿和手机投稿两种方式的重要原因。但事实是，很多作者通过手机直接写作和投稿，这让人感到意外。这个现象背后更让人兴奋的是，手机文学会以其随时随地实现作者和读者的互动迎来广阔天地和光明前景。（文/石安）

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    对企业来说，SaaS(软件及服务)带来的好处是节省了大量原来用于购买软件、服务器的费用，减少平时人员维护和更新的成本，并且没有后期升级维护的麻烦，从而有效提高企业管理水平和工作效率。
这是SaaS近些年越来越受关注和被企业采用的原因。
    根据计世资讯的研究，2008年中国SaaS市场规模达到198.4亿元，比2007年157.5亿元增长了26%。其中，工具型SaaS市场规模为190.5亿元，市场增长率为24.5%；管理型SaaS市场规模为7.9亿元，市场增长率为75.6%。
    快速增长的市场对整个SaaS服务提供商产生巨大鼓舞。但SaaS要在企业中得到普及，仍存巨大挑战。
    首先是商业模式的更新。SaaS是基于云计算的产品，颠覆了企业现有的软件的管理模式。但当SaaS采用软件免费，服务收费的模式时，虽被一致叫好，但无论对企业还是软件提供商都提出了巨大的挑战。可喜的是，这个市场开始出现初期成功者，比如八百客，其通过搭建一个名为Platform as a service平台，降低甚至免除了软件购买的费用，而通过Paas平台来收取相应的服务费，并获得了客户认可。
    其次，客户信任度的问题。这是所有SaaS服务商的重大挑战。采用SaaS软件意味着企业要将自己的信息、资料、客户资源交给SaaS服务商这样的“外人”管理。这对SaaS提供商的产品、服务提出了很高的要求，而最重要的是商业本质—诚信。客户信任度成为影响SaaS发展空间的最关键因素。
    国内众多SaaS厂商也意识到这点，包括阿里软件、八百客、金碟等等，各出高招，在产品层以外做出各自的应对。
    比如阿里软件，阿里软件09年1月发布亚洲首个“软件互联”平台。此外，推出具有SaaS特色的外贸版，希望能“有效帮助客户解决成本控制的同时提升管理水平”。阿里软件总经理王涛表示：如果说SaaS是高速公路，那么阿里软件正在做的就是建造这条高速公路。
   八百客则宣称，他们将投入大量的成本用于教育市场工作，包括现演示和客户培训等在内的大量市场推广活动，让人们更直观了解SaaS的优势。这种看法看起来风险较高，但一旦成功，所获回报也丰厚。八百客采取的比较自信但又聪明的策略是在软件推出初期，为客户提供免费服务，客户反馈给产品的不足。随着越来越多的尝试，软件使用量逐渐增加，当客户发现并没有出现因委托给第三方服务而出现的安全问题时，业务开始产生良性的增长。这为后期的收费模式打下了良好的基础。比如中国移动与八百客在SaaS方面的合作，以及包括上海加铝、瑞士万通、奔扬国际、和氏璧化工等知名企业的5万名用户成为八百客在SaaS的第一批用户。
    从2004年算起，经过这几年的耕耘，SaaS在中国播下了种子。而近两年，有更多的企业开始接受SaaS，对SaaS来说，在有着看好的前景同时，机遇和挑战并存。(文/石安)

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    现在在家SOHO和组建属于自己的小型公司已经成为了一种流行趋势，众多渴望在更广阔平台上一展身手的青年们，都热衷于采用这种方式展现自己的抱负。不过无论是自己在家一个人干，还是拉帮结派，找一些当年的好朋友、好兄弟一起打拼，控制成本这一条是首先需要学会的。但是控制成本，却不是说该用的东西不用，该买的东西不买。控制成本的最佳途径，就是将钱用到刀刃上，用到最该用的地方。

    举个简单的例子来教你如何从成本就开始节约，一个正常的SOHO（Small Office Home Officer）和SMB（Small and Midsize Business），最常用到的电子产品是什么？当然是电脑，这点毋庸置疑。但是接下来除了电脑之外，你需要接触的电子产品就会因你的工作变得多种多样。不过大部分的单位和个人无论是从事何种事业，大概都会接触到就是和电脑相关的输出输入设备。而这类设备接触最多的除了键盘和显示器外，大概就应该算打印机、复印机、扫描仪了。这几类产品作为如今关键的办公器具，绝对是任何个人和单位不可或缺的装备。虽然目前EPSON在这方面已经为很多用户考虑周全，推出了一系列“精打细算”的产品，不过和大公司不同，SOHO和SMB都具有办公空间小、事情纷乱复杂、难以系统化管理等突出问题。如果直接购买如此多的设备，那么凌乱的布线，占用的空间，以及对各个机器的维护，都将消耗你的时间和金钱。这些消耗，其实都是可以避免的。

    多功能一体机是近几年新兴的办公设备，与只能实现单项功能的打印机、扫描仪、复印机和传真机相比，具有应用范围广、操作方便、占用空间少等优势，随着技术的不断升级和改进，如今一体机在打印效率和精度方面已经具备。选择一个适合自己公司的多功能一体机，不但能释放办公空间，还能提高自己的办公效率，何乐而不为呢？在确立了产品采购方案之后，然后就需要按照自己的实际情况进行量体裁衣。面对SOHO和SMB的经济状况，关键的因素就是在保证质量的前提下节约每一分钱。就打印机而言，我一直对多功能机是情有独钟的，确实比起以前那些单一功能的给我省了一笔不小的开支。据悉，EPSON传真一体机的产品家族中又出现一款新的网络传真一体机，采用 “先拨号、后传真”模式。处于创业阶段的人士可以考虑一下，毕竟节省无谓的开销，在这个时期尤为重要。

    SOHO和SMB已经算不上很新潮的词汇，但是很多采用这两种方式创业的人们，却并没有看到这其中的艰辛。控制成本是指科学的组织管理，减少不必要的支出。是企业实现成本计划的重要手段。但是实际做起来，在小范围内实际上只是指代了需要节约开支，努力控制成本。毕竟在依靠魅力控制管理的SMB和一个人独挡全面的SOHO身上，实现科学化管理控制成本，实在有些不那么切合实际。(文/石安)

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   中国已经是世界上最为繁荣，也是最具潜力的商品贸易市场。正因其最为繁荣、最具潜力，在危机肆虐的当下诸多品牌的竞相登陆中国市场，使得中国贸易市场的竞争极其激烈，各种商品的价格都会有不同幅度的变化。
    如何应对快速变化的市场需求和市场价格，保持合理的经销库存，整合物流、信息流、资金流，使其达到最优化配置，已是商品生产商、经销商关注的当务之急。在信息化，电子商务盛行的今天，很多企业选择了网络化、实时化、集中式、互动式的网络分销管理
    对依靠电子商务实现营销的众多网商而言，如何通过网络平台快速找到充分货源、尽快发现买家和大量出货成为有效开展业务的重大挑战。
    渠道分销在传统营销中扮演重要角色，尤其是中国这样的多元市场中。这种重要性同样也体现在网络交易中。
    近期，ShopEx正式推出的B2B产品“分销王”正给网络分销带来一种新的模式。它可以帮助商家快速搭建有发展代销和批发业务能力的在线网店系统。
    过去，这家公司主要提供网店软件，帮助商家用下载的方式低成本建设独立网店，并在7年中成为国内市场占有率最高的网店软件提供商。
    借助ShopEX的开放型电子商务平台和建站系统(即网店软件)，帮助网商迅速建立起有独立域名的个性化网店，一个具有独立域名和品牌形象的网店对那些着眼于长远并最终希望在用户中间建立品牌忠诚度的商家来说有很强的吸引力。这是区别于淘宝网、拍拍网上的封闭型电子商务平台上的网店建设模式。
    但这并不是它唯一的模式。
    比如“分销王”，实际上是一个网络营销的渠道管理系统。
    首先，它帮助网店迅速找到数量众多的分销渠道。从多达百万的网络分销商中找到合适资源，以1%来计，也能找到1万家的网络分销商，这是个可观的数字。
    其次，它对网店的上下游环节有管理和分析功能，帮助网店更了解自己的供应商和用户行为，搭建起更有效的分销渠道，并筛选更理想的合作对象。
    第三，借助ShopEx的分析工具对加入到网络分销系统的分销商的质量进行评估和认证，比如分销能力、网络销售经验等等，以达到降低分销渠道的寻找和管理成本的目的。
    分销王主要通过三个环节体现价值：售前阶段帮助网商快速建站，有效设定营销规则和代理商等级；售中阶段通过商品同步上架、多支付接口等实现轻松交易；售后则通过有效的渠道管理和统计随时掌握商品销量，帮助网商有效管理货品情况。
    所以，它是一个强大的集网络建站、信息发布、下游渠道管理功能集一身的专业平台管理系统。
    其商业模式的奥妙之处就在于低成本、快速、有效地为网店找到数量众多的渠道商，依靠集团而非单兵作战，有效确保了网店足够的销量和可观的营收。既解决了传统分销渠道建设的高成本和管理风险，也规避了象淘宝网店等封闭型网店缺乏自有域名和品牌形象的弊端，正好占领了传统分销渠道和封闭型网店之间的市场空隙。

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